Com este plano, o cliente possui uma conexão que pode chegar até 500Mbps no cabo, considerando que seus equipamentos já suportam essa velocidades através de portas Gigabit (10/100/1000Mbps). Esta velocidade só poderá ser atingida através do cabo de rede, pois desta forma não haverá interferências externas, que podem ser causadas pela por espectro de frequência, obstáculos físicos (ex.: paredes de alvenaria, vidros, portas, etc.) ou até mesmo pela limitação tecnológica dos equipamentos que farão a conexão.

A garantia de banda mínima é de 100Mbps Up/Down.

WI-FI

Fornecemos equipamentos específicos para este plano, onde o cliente possuirá um ponto de Wi-Fi que permitirá a conexão de equipamentos através das frequência abaixo:

• 5Ghz – até 400Mbps;
• 2.4Ghz – até 200Mbps

Existem diferentes padrões de codecs que possuem velocidades de transmissão distintas. Para entender melhor a capacidade de cada equipamento da sua casa, é necessário saber quais padrões são suportados, ou seja, dependendo do seu padrão a velocidade de cada dispositivo pode variar. São eles:

• 802.11 A: Capacidade de até 54 Mbps.
• 802.11 B: Capacidade de até 11 Mbps.
• 802.11 G: Capacidade de até 54 Mbps.
• 802.11 N: Capacidade de até 300 Mbps.
• 802.11 AC: Capacidade de até 400 Mbps.

VELOCIADADE SIMETRICA;

Diferentemente dos serviços de internet oferecidos pelas grandes companhias, a UP oferece neste plano uma garantia de que o Upload será equivalente ao Download. Portanto, com o plano Gamer Infinity, você também pode enviar informações em até 1Gbps através do cabo de rede.

BAIXA LATÊNCIA;

As melhores rotas de tráfego para garantir o desempenho dos jogos.

NOTA: A baixa latência depende também do local de hospedagem (local de instalação) do servidor de jogos. Não é possível garantir um valor fixo, máximo ou mínimo de PING (teste de latência).

SUPORTE PRIORITÁRIO;

Equipe específica de atendimento técnico através do suporte, que atua 24 horas por dia durante os 7 dias da semana. Para atendimentos presenciais este plano conta suporte 10×5.

CUSTOMIZAÇÃO;

Adequamos o produto para as suas necessidades, caso necessário.

ATÉ 2 PONTOS ATRAVÉS DE CABO UTP;

Disponibilizamos a conexão cabeada de dois equipamentos do cliente (ex.: SmartTV, Videogame, computador, etc), desde que estes suportem a conexão via cabos UTP com conexão RJ45.

• A instalação dos pontos não prevê configuração dos equipamentos a serem conectados;
• A passagem dos cabos somente será realizada se houver disponibilidade através de eletrodutos que não comprometam a qualidade do sinal transmitido pelo cabo. Não estão contemplados os fornecimentos de dutos e eletrodutos ou qualquer infraestrutura necessária para este serviço;
• Sendo necessária a instalação de mais pontos cabeados, o cliente receberá um orçamento separado para a realização dos serviços e fornecimento de um Switch Gigabit;
• Os pontos de rede precisam estar no mesmo imóvel, terreno e edificação do ponto principal.
• Limite de extensão do cabo: 50 metros a partir do roteador principal.

Planos Especiais